Nesedlo vám to? To se může stát.

Pokud vám kousek nevyhovuje, můžete ho vrátit do 30 dnů od doručení. Chceme, aby pro vás byl nákup u Černé sovy co nejjednodušší a bez zbytečného stresu.

Jak vrácení probíhá

• Napište nám na info@cernasova.cz Do e-mailu prosím uveďte číslo objednávky a informaci, že chcete zboží vrátit.
• Zboží pečlivě zabalte Ideálně tak, aby během dopravy nedošlo k poškození.
• Balík odešlete na adresu: Blackowl s.r.o. Velvarská 1152/A, blok A 252 62 Horoměřice Telefon: +420 735 539 425

Důležité informace

• zboží prosím vraťte bez zbytečného odkladu po oznámení vrácení
• doporučujeme přiložit číslo objednávky, aby bylo zpracování co nejrychlejší
• o dalším postupu vás budeme informovat e-mailem

Potřebujete poradit?

Pokud si nejste jistá postupem nebo se chcete na cokoli zeptat, napište nám na info@cernasova.c nebo zavolejte na +420 735 539 425. Jsme vám k dispozici každý pracovní den od 8:00 do 17:00.