.png)
Vrácení
Nesedlo vám to?
To se může stát.
Pokud vám kousek nevyhovuje, můžete ho vrátit do 30 dnů od doručení. Chceme, aby pro vás byl nákup u Černé sovy co nejjednodušší a bez zbytečného stresu.
30 dní na vrácení · bez otázek · bez rizika
Jak vrácení probíhá
1
Napište nám na info@cernasova.cz
Do e-mailu prosím uveďte číslo objednávky a informaci, že chcete zboží vrátit.
2
Zboží pečlivě zabalte
Ideálně tak, aby během dopravy nedošlo k poškození.
3
Balík odešlete na adresu
Blackowl s.r.o.Velvarská 1152/A, blok A
252 62 Horoměřice
Telefon: +420 735 539 425
Důležité informace
- ✓ Zboží prosím vraťte bez zbytečného odkladu po oznámení vrácení.
- ✓ Doporučujeme přiložit číslo objednávky, aby bylo zpracování co nejrychlejší.
- ✓ O dalším postupu vás budeme informovat e-mailem.
Potřebujete poradit?
Pokud si nejste jistá postupem nebo se chcete na cokoli zeptat, napište nám nebo zavolejte. Jsme vám k dispozici každý pracovní den od 8:00 do 17:00.